Caldo primo impatto
Oggi impegnati a sorridere a ogni persona con cui interagisci—colleghi, familiari, sconosciuti. Nota come cambia la loro risposta e il tuo umore.
Strumento di connessione personale
Scrivi i nomi di 5 persone con cui interagisci regolarmente ma che non chiami mai per nome. Usa il loro nome in modo naturale nella prossima conversazione con ciascuno.
Chiedi, non raccontare
Nelle prossime tre conversazioni, fai almeno due domande aperte sugli interessi o esperienze dell'altra persona prima di condividere le tue.
Falli sentire ascoltati
Per il resto della giornata, quando qualcuno parla, evita di interrompere. Ripeti invece un punto chiave che ha detto prima di rispondere.
Apprezzamento sincero
Identifica un collega o un familiare e inviagli oggi un breve messaggio di apprezzamento specifico (es. "Ho davvero apprezzato come hai gestito X ieri").
Disarma con onestà
Quando ti accorgi di aver commesso anche un piccolo errore oggi (es. dimenticare qualcosa), riconoscilo apertamente entro 5 minuti invece di giustificarlo.
Correggi con cura
Sostituisci oggi una critica con una domanda o un suggerimento. Ad esempio, invece di "Hai sbagliato", prova con "E se guardassimo la cosa in questo modo?"
Falli sentire valorizzati
Nella prossima riunione di gruppo, chiedi l'opinione a una persona più silenziosa e annota il suo contributo in modo visibile (lavagna, appunti, ecc.).
Dai potere con la scelta
La prossima volta che chiedi aiuto, incornicia la richiesta come una scelta: "Preferisci occuparti di X o di Y?" Questo dà all'altra persona un senso di controllo e collaborazione.